Phần mềm mã nguồn mở tự do (FOSS) là một dạng của Phần mềm, trong đó mã nguồn được viết và phát tán trên tinh thần tự do theo một giấy phép nguồn mở nào đó (phổ biến như GPL, LGPL, Apache 2.0 license, MIT license, BSD license...). Bất cứ lập trình viên nào có khả năng và nguyện vọng đều có thể tham gia đóng góp cho dự án.
Trong bài viết này, tôi muốn đề cập đến thái độ của một bộ phận người dùng đối với phần mềm mã nguồn mở. Thay vì thể hiện thái độ tôn trọng và biết ơn những lập trình viên đã bỏ ra công sức và thời gian để mang đến cho họ những phần mềm gần như hoàn toàn miễn phí (mặc dù phải nói rõ rằng chữ "free" trong FOSS mang nghĩa "freedom" chứ không phải "free beer"), họ lại tỏ ra hằn học một khi phần mềm không đạt được yêu cầu của họ. Một số khác tỏ ra khá tham lam, không quan tâm đến giới hạn của phần mềm và lập trình viên mà luôn đặt ra những đòi hỏi rất cao, thậm chí phi lý.
